Dans le cadre de la Semaine Nationale de la Protection Juridique des Majeurs, notre série d’interviews métiers se poursuit pour mettre en lumière celles et ceux qui œuvrent au bon fonctionnement de la PJM.

Après plusieurs témoignages consacrés aux professionnels de terrain, nous vous proposons de découvrir un métier clé mais encore peu connu : responsable qualité au sein d’une association tutélaire.

À travers cette interview exclusive, Emmanuelle Aubriat, responsable qualité à l’Udaf de l’Essonne, partage son expérience et sa vision d’un métier situé au carrefour :

• des exigences réglementaires
• de l’amélioration continue des pratiques
• de l’engagement éthique

Dans un secteur fortement encadré et centré sur la protection des personnes vulnérables, la fonction qualité joue un rôle déterminant. Elle garantit la structuration des pratiques, veille à leur conformité et accompagne les équipes dans une dynamique constante de progression.

Le métier de responsable qualité en association tutélaire recouvre des missions essentielles :

• Pilotage des démarches qualité

• Organisation et suivi des évaluations

• Gestion des risques

• Accompagnement des équipes dans l’évolution des pratiques

• Adaptation aux évolutions législatives et réglementaires

Un métier aux multiples facettes, en lien étroit avec les professionnels de terrain, qui contribue directement à renforcer la confiance, la transparence et la performance des dispositifs de protection!

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